有關退貨問題：

1. 瑕疵換貨  

1.1 - 瑕疵定義 : 少了扣子、破損、大片髒污、衣服上綴飾脫落………等等，請於收到貨品後3天內以電郵通知本店

1.2 - 所有貨品在寄出前我們都會先詳細檢查一遍, 一般商品裡面或多或少都會有些許線頭的, 我們盡可能都先整理後再包裝好才交予客人, 但有時候也會看漏了眼, 請別介意^^ 若只是發現輕微的小黑點或小線口 麻煩你幫我們處理一下~我們萬分感激 ^^

2. 色差問題

2.1 - 貨品照片會因為每台電腦屏幕、硬件配置以及拍攝光度、光源演色性、背景反光與及雙方電腦設定有關, 非能單純歸疚於任何一方。所以商品的顏色一律以實際商品為準, 非常在意色差者請在購買前務必先考慮清楚以上因素再下標, 以免有任何爭議, 多謝合作

2.2 - 如果是對於顏色或貨品有其他問題, 歡迎發問清楚再下標, 以免造成不必要的誤會, 我們不接受客人提出不喜歡、不是想像中那樣的有關理由而提出換貨要求, 請顧客明白，恕小店不能接受

3. 尺吋問題

3.1 - 如客人收到的貨品尺寸與貨品描述資料不相符. 是由於每人量度衣服的尺寸手勢不同. 尺寸可能會有一點兒誤差的。因此, 最後是以本店人員量度的為準, 如客人不能接受此點, 請先清楚考慮才購買, 以免有任何爭議, 謝謝合作

3.2 - 另外, 鞋的尺寸是根據日本給我們的資料作參考, 而我們並不保證建議之尺碼一定合穿, 我們不接受任何以尺碼不合為退換理由, 因此強烈建議閣下親臨本店試穿、選購

4. 寄錯貨品 (誤送)

4.1 假如送抵商品與訂購商品不同(誤送), 請於收到貨品立即通知本店(賣方)

5. 我們擁有對退換產品的絕對決定權，在以下情況我們將不接受退貨要求：

5.1 - 面交收貨的客人請在面交時當面檢查商品, 商品一經交收確認即表示客人接受商品是沒有問題, 本店亦不再接受任何理由之換貨要求

5.2 - 我們不接受商品尺寸更換, 請買家先參看清楚尺寸後才考慮購買我們的商品

5.3 - 我們不接受客人提出不喜歡、不是想像中那樣的等等有關理由而要求換貨

5.4 - 貨品已經被使用、改修過、洗滌過或貨品標牌已經被剪等等

5.5 - 貨品因顧客使用而發生受損或沾染污垢（包括沾染了化妝品、食品污點、香味、臭味等等）

5.6 - 貨品因試穿、試用後而發生損壞或變形的商品（例：領緣、袖口被拉長變形等等）

5.7 - 品送達買家後超過三天 

5.8 - 包裝盒已毀壞